Hallo Juan Pablo Hazzan,
normal ist das nicht – sonst würdest du immer noch leckeren Espresso trinken 😉
Das Problem kann aber mehrere Ursachen haben wie z.b.:
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[li]Brühsieb verstopft[/li]
[li]ein Kalkpropfen verstopft den Wasserlauf[/li]
[li]Pumpe defekt[/li]
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Wir brauche deshalb ein paar mehr Infos von dir wie:
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[li]läuft die Pumpe hörbar?[/li]
[li]Funktionert der Dampf/Wasserbezug?[/li]
[li]wenn das Pulver trocken bleibt, wo landet dann das Wasser oder kommt gar kein Wasser an? (Hierfür am besten mal Tresterbehälter und Auffangschale leeren und einen Kaffee beziehen)[/li]
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Wenn wir die Infos haben, schauen wir mal weiter.
Beste Grüsse, Monja.