[Anonym]

Hallo liebe Fachmänner,

ich habe kürzlich eine Jura Duomatica erstanden und schon zu Beginn folgendes Problem:

Alle Behältnisse (Wasser, Kaffee) sind gefüllt und irgendwann blinken auch die Lämpchen nicht mehr. Soll heißen, ich könnte loslegen. Drücke ich nun eine Tasse (oder auch zwei) setzt sich das Mahlwerk in Bewegung und macht seine Arbeit. Anschließend schmeißt sie das trockene Pulver in das richtige Behältnis. Wasser aber kommt nirgendwo an, weder in der Tasse noch sonstwo.
Woran kann`s denn liegen?

Bin für jeden Rat dankbar!

[Anonym]

Hallo,

pssst, gibt auch Fachfrauen hier 😉

Wenn also kein Wasser rauskommt und keines aus dem Wasserbehälter verschwindet, liegt das Problem irgenwo dazwischen.

Entweder total verstopft oder Pumpe defekt. Die Pumpe ist gut zu hören?

Gruß,
Ralf.

[Anonym]

Hallo Ralf,
danke für die schnelle Antwort.
Ich habe die Maschine nochmal schnell angeschlossen um direkt zu hören was passiert:
Erst einmal dauert es etwa 1,5 min bis alle Lämpchen aufgehört haben zu blinken. Den Wasserbehälter muss ich übrigens eine Winzigkeit rausziehen damit er nicht mehr blinkt. Dann wird der Kaffee gemahlen, danach ein kurzes Brummen, dann ein „Klack“, danach nochmals ein Brummen und ein „Klack“- Ende der Durchsage. Das zweite Brummen und Klacken wird wohl für den Kaffeeauswurf sein, das erste- keine Ahnung. Pumpe hab ich nicht gehört bzw. weiß ich auch nicht wie sie sich anhört…
Gruß
Danni

[Anonym]

Also noch einmal:
Grade war jemand hier mit mehr technischem Verständnis als ich es habe. Wir haben das Gerät aufgeschraubt. Die Pumpe läuft tatsächlich nicht.
Wo bekomme ich nun eine neue Pumpe, was kostet sie in etwa oder kann man die alte Pumpe auch reparieren?
Gruß
Danni

[Anonym]

Hallo,

es ist nicht gesagt, dass es die Pumpe ist. Vorher sollte (von einem Menschen, dem es erlaubt ist, an elektrischen Geräten zu schrauben) überürft werden, ob überhaupt „Saft“ an der Pumpe ankommt. Es kann auch sein, dass mit der Stromversorgung etwas nicht in Ordnung ist.

Gruß,
Bolleininger.

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