*** Fragen an die Experten *** – Krups Orchestro – Entkalkungsprogramm laeuft ohne Ende

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  • #7303
    Anonym
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    Hallo, ich habe eine Orchestro 889 (die mit den Leuchtdioden).

    Als erste Wartung habe ich nach ca. 3 Monaten das Reinigungsprogramm durchgeführt. Jetzt, einige hundert Tassen später meldet sich das Entkalkungsprogramm (Das Symbol, das aussieht wie eine kleine Leiter).

    Ich habe die Kurzanleitung und auch die lange Anleitung genommen und das Programm gestartet.

    Teil 1 der Entkalkung (Das Entkalken des Dampfsystems) hat einwandfrei geklappt.
    Teil 2 der Entkalkung, wo die Brühgruppe entkalkt wird, läuft unendlich. Alle 15 Minuten kommt der Hinweis, das der Tresterbehälter geleert werden soll. Also leeren, warten, einsetzen und weiter gehts. Und das schon seit 2 Stunden.

    Irgendwann muss das Programm doch mal zu Ende sein. Ich habe dann unterbrochen und nochmal gestartet. Wieder das gleiche. Es hört einfach nicht auf.

    Was soll ich machen????

    #33757
    Anonym
    Inaktiv

    ….kein Wasser nachfüllen. 😀 Dann stoppt die schon.

    #33758
    Anonym
    Inaktiv

    Von wegen…

    Ich habe während des Entkalkungsprogramm gewartet bis der Tank leer ist und beim 2. mal sogar einfach den Wasserbehälter entfernt. Das merkt die nicht…

    Die entkalkt munter weiter bis die Pumpe trocken läuft. Die Wasserstandsanzeige leuchtet in diesem Fall auch nicht.

    Außerhalb des Entkalkungsprogramms funktioniert die Wasserstandsanzeige aber einwandfrei. Auch sonst ist die Krups top i.O. Also ich vermute fast, dass da irgendwas mit dem Entkalkungsprogramm nicht stimmt.

    #33759
    Anonym
    Inaktiv

    Wie lange hast du die Pumpe trockenlaufen lassen?

    #33760
    Anonym
    Inaktiv

    Als ich gemerkt habe, dass die kein Wasser mehr zieht, habe ich sofort den Stecker gezogen. Läuft noch nach wie vor einwandfrei.

    Ich habe aber vorhin die Krups Hotline angerufen. Die junge Frau am Telefon sagte mir, dass der Fehler bekannt sei.

    Ich sollte folgendermaßen vorgehen:

    – Netzstecker mind. 1 Stunde lang vom Strom trennen
    – Wassertank entleeren und max. 480ml Wasser einfüllen
    – Entkalkungsprogramm neu starten

    Warscheinlich hat sich das Entkalkungsprogramm aufgehängt. Probiere ich gleich aus. Mal sehen….

    #33761
    Anonym
    Inaktiv

    Thema erledigt !!! 🙂

    Habe mich an die Vorgaben der Hotline gehalten und etwas weniger Wasser eingefüllt. Nach 25 min war die Entkalkung fertig.

    Jetzt nur noch nachfetten und weiter gehts mit lecker Kaffe trinken…

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