*** Fragen an die Experten *** – Wasser unter der Maschine

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  • #6364
    Anonym
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    Hallo Experten, bei meiner Solis Master Pro mit Festwasseranschluss tritt folgendes Problem auf. Nach dem einschalten pumpt die Maschine Wasser in die Tropfschale. Dieser Vorgang dauert meiner Meinung etwas lange. Dabei steigt auch Wasser in die BG bis diese überläuft und dann das ganze unten aus der Maschine rausläuft. Danach kann man die Maschine ganz normal benutzen. Allerdings macht die Maschine dieses Übel manchmal auch Zwischendurch ohne das man einen Schalter betätigt.
    Wer kann helfen? Danke.  Gruß – Volker

    #29799
    Anonym
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    Ich weiß nicht wie ganau das bei der Solis ist, ob die nur ein Magnetventil oder zusätzlich noch eine Pumpe zum festwasseranschluss verbaut hat. Aber ich denke an einem der beiden Teile wird dein Problem liegen.

    Die Pumpen dichten nach einer bestimmten Zeit nicht mehr richtig.

    Wenn die Pumpe ledoch hörbar einschaltet dann würde ich sagen hast du ein Problem mit der Platine/Software

    #29800
    Anonym
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    Hallo Jurastudent, vielen Dank für Deine Antwort. Zur Info: Solis verwendet ein Einlass-Magnetventil, eine Standardpumpe und danach nochmals ein Magnetventil zur Befüllung. Nach jedem Netzstart füllt sich das System erst mit Wasser. Warum weiß ich nicht. Dieser Vorgang dauert auch relativ lange. Ein Techniker bei Solis sagte auf Anfrage das wäre so OK. Das Wasser steigt aber auch in die Brühgruppe. Da diese in Grundstellung steht, läuft der Brühzylinder erst voll und dann über. Ist es vielleicht doch die Brühgruppe. Solis wollte mir sofort eine neue Platine verkaufen( 200,- Euro). Wie gesagt- Kaffe macht sie ohne Probleme. Wenn die Maschine Stromlos ist dann verliert sie auch kein Wasser.

    #29801
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo speedtripple,

    habe mich mal umgehört. Lt. Auskunft eines Solis Spezialisten kann dein Problem 3 Ursachen haben:

    1. Das Einlassventil schliesst nicht richtig
    2. Das Ventil zum Boiler füllen ist defekt
    3. Die Brühgruppe ist defekt

    Vielleicht kann dir der Kollege ja heute abend noch ein paar Worte dazu schreiben oder Ihr telefoniert mal kurz.

    Gruß,
    Ralf.

    #29802
    Anonym
    Inaktiv

    ich hatte das gleiche Problem ..es lag einfach an einem defekten Rückschlagventil
    (ein Messingklotz mit zwei Schlauchanschlüssen)
    kostet 20€
    zum Ausbauen musst Du die Abdeckung unter dem Satzbehälter öffnen.
    das hinterste Ventil ist das besagte Rückschlagventil. 😉

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