[Anonym]

Ich habe die solis palazzo mit universalreinigungs-Tablette (coop) gereinigt.
Während der Reinigung waren seltsame, würgende Geräusche zu hören.
Das Wasser lief nur langsam hindurch, bis dann schließlich gar kein Wasser mehr kam!
Nun habe ich Wasser unter der Maschine und sehe nicht von wo es kommt.
Habe ich irgend etwas falsch gemacht. Wo mache ich die Maschine auf, damit ich sehen kann ob eventuell ein Wasserschlauch defekt ist?

[Anonym]

Hi Pasti,
vielleicht mußt Du die Maschine gar nicht öffnen. Nimm erstmal die Brühgruppe heraus und schau nach, ob der Wasserablaufkanal verstopft ist (unterhalb des Auslaufstutzens, der in die Brühgruppe greift).
Ich würde die Reinigung nebenbei sowiso von Hand erledigen.
Gruß Zaphod

[Anonym]

hallo Zaphod
Danke für den Tipp. Leider half es mir nicht weiter – der Wasserkanal ist nicht verstopft. ???

[Anonym]

naja,… hätte wirklich gut möglich sein können. Da ich mich im Moment nicht erinnern kann, eine Solis Palazzo geöffnet zu haben, kann ich Dir auch nicht weiter helfen.
Ich kann nur vermuten, daß sich auf der Rückseite oben 2 Schrauben befinden. Den Bohnenbehälter wirst Du leicht abschrauben können. Beim Drehregler rechts bin ich mir nicht sicher, ob man den einfach abklipsen kann. Das Pulverfach wirst Du auch lässig abschrauben können und wenn Du die Tür öffnest werden sich noch Schrauben für den Deckel finden.
Falls sich auf der Oberseite kleinere eingeklipste Deckel befinden, wirst Du darunter bestimmt Schrauben finden.
Alles ohne Gewähr, anhand den Bildern, die ich gegoogelt habe, vermutet und mit meinen Erfahrungen mit Saeco abgeglichen. Eigentlich sollte ich das alles gleich wieder löschen, aber ich lasse es mal stehen (da kommt der Viertelschwabe in mir durch… mir lasset nix verkomme 😉 )

Viel Erfolg
Zaphod

PS: ich gehe stillschweigend davon aus, daß Du auch wirklich eine [i]Reinigung[/i] mit Tabletten meinst. Damit wir nicht aneinander vorbei reden: eine Reinigung heißt für mich ’ne Tablette in die Brühgruppe zum Entfetten. Es gibt ja noch die Reinigung vom Wasserweg, also Entkalkung.

[Anonym]

Hallo passti :coffee:
Ich habe mir vor kurzem über Ebay auch eine Solis Palazzo Rapid zugelegt.
Da bei der Maschine einige Fehler auftraten, habe ich mich mit dem Kundendienst in Deutschland in Verbindung gesetzt.
Speziell mußte ich die Maschine auch öffnen.Die Leute dort erklären Dir am Telefon, was beim Ööffnen alles zu beachten ist. Zaphod hat Dir einige Hinweise gegeben. Aber um das Gehäuse dann abheben zu können, ist auch
der Schalter hinten zu lösen und dann noch der Schutzleiter an der Grundplatte abzuziehen.
Da ich mir aber die Arbeitsgänge nicht notiert habe frage bitte bei der unten angegebenen Telefonnummer nach.
Ich hatte auch Wasseraustritt unter dem Automaten,bei mir war es nach dem Entkalkungsprogramm der Thermoblock.
Hier gebe ich Dir die Anschrift für Solis Automaten Service.
Fritzsche`s Kaffeewelt
Marienstr. 10
78054 VS-Schwenningen
Telefondurchwahl 07720999712
Gruß Klaus

[Autor]

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