[Anonym]

Hallo,
ich habe vor zwei Wochen bei Ihnen ein Mahlwerk bestellt. Die Lieferung folgte prompt. Auch der Einbau war kein Problem. Allerdings riecht es beim Mahlen „elektrisch“. Ich dachte am Anfang, das Mahlwerk muss sich noch Einlaufen. Aber es geht nicht weg, sondern wird schlimmer. Es stinkt so, als würde der Motor heisslaufen. Muss ich noch irgendeine Schraube lockern oder hat das Mahlwerk eventuell einen Defekt? An sich funktioniert das Mahlwerk sehr gut. Es produziert Kaffeepulver in großen Mengen. Aber ich habe die Befürchtung, dass der Motor irgendwann durchbrennt o.ä. wenn ich ihn weiter nutze. Können Sie mir helfen?

Mit freundlichen Grüßen,

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[Anonym]

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