Shop – Download funktioniert nicht

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  • 23. Dezember 2005 um 16:13 Uhr #5196
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo

    Habe gestern in Shop das [color=Red]Serviceheft Zerlegung Jura Impressa (E- und F-Modelle)[/color] gekauft habe auch später die Mail von coffeemakers mit dem Link zum Downloaden bekommen es kann auch eine Datei ( 1 KB ) runter geladen werden beim öffen kommt aber eine Fehlermeldung von Adobe Reader das die Datei beschädigt oder nicht korrekt dekodiert wäre.
    Bitte um Hilfe

    Gruß
    ghost

    23. Dezember 2005 um 16:41 Uhr #25070
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo ghost,

    welche Version des Acrobat Readers benutzt du? Welchen Browser?

    Gruß, Ralf.

    23. Dezember 2005 um 16:48 Uhr #25071
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo

    Adobe Reader ist die Version 7.0.5
    Browser IE

    aber daran kannes es doch nicht liegen wenn die Datei doch nur eine Größe von 1 KB hat

    Gruß
    ghost

    23. Dezember 2005 um 18:50 Uhr #25072
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo ghost,

    da hast du Recht! Nur wenn ich deinen Dowload-Link benutze, kann ich die Datei ganz normal herunterladen. Sowohl mit IE6 als auch mit dem Firefox und mit Opera. Bei welchem Provider bist du?

    Sorry wg. der vielen Fragen…

    Gruß,
    Ralf.

    23. Dezember 2005 um 20:04 Uhr #25073
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo

    was meinst du jetzt genau mit Provider meinst du mein Internet Provider der ist 1und1

    Gruß
    ghost

    23. Dezember 2005 um 20:51 Uhr #25074
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo ghost,

    genau das meinte ich. Kann es sein, dass du einen Proxy Server benutzt oder eine Firewall?

    Auf jeden Fall schicke ich dir jetzt erst mal das Serviceheft per Mail damit du weiter kommst.

    Beste Grüße,
    Ralf.

    23. Dezember 2005 um 21:03 Uhr #25075
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo

    Ja ich benutze eine Firewall ( NI 2005 ) schon Jahre die hat mir aber noch nie Probleme gemacht.
    Da finde ich gut das du mir das Serviceheft per Mail zukommn läßt.
    Aber das Problem mit dem Download ist damit aber noch nicht gelöst und es würde mich schon interessieren ob es bei mir liegt. ;D

    Gruß
    Hans

    23. Dezember 2005 um 21:08 Uhr #25076
    Anonym
    Inaktiv

    Soooo,

    das Serviceheft ist erst mal auf dem Weg.

    [quote]Aber das Problem mit dem Download ist damit aber noch nicht gelöst und es würde mich schon interessieren ob es bei mir liegt.[/quote]

    Ich würde natürlich auch gerne wissen woran das liegt. Eventuell kann man den verursachenden Fehler beseitigen bzw. eine andere Lösung finden.

    Ich melde mich per Mail bei dir…

    Guß, Ralf.

    12. August 2006 um 12:08 Uhr #25077
    Anonym
    Inaktiv

    Hallo,

    bei mir funktionierte der Download auch nicht. Habe es mit mehreren Browsern versucht und mir die Logs meiner Firewall usw. durchgesehen. Meiner Meinung nach wurde die Datei überhaupt nicht versendet.

    Könnt ihr mir die Bitte auch per Mail zukommen lassen. War die Anleitung für die Brüh-Einheit für eine AEG CF 85.

    Wäre super.

    Vielen Dank

    Gruß

    Mick, der endlich wieder Kaffee trinken will 😉

    12. August 2006 um 14:05 Uhr #25078
    Anonym
    Inaktiv

    🙂

    So, jetzt sollte auch der download von Serviceheften im ZIP Format wieder problemlos funktionieren!

    MfG
    Ralf.

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