Entkalken

Hallo Experten,
ich habe eine E55, die scheinbar langsam ihre Macken kriegt. (what) Ich will sie mit dem Programm entkalken, aber sie kommt nicht zum Schluß. Lt. Beschreibung soll, wenn die Tropfschale voll, nach dem Entleeren alle grünen oberen Lampen leuchten, aber wenn ich die leere Schale wieder einsetze, fängt die Maschine sofort wieder an. Und das jetzt der 2. volle Wassertank durch ist, scheint sie auch nicht zu stören. Das Programm hat nicht mal reagiert, als die 1. Tankfüllung leer war – da wurde trocken gepumpt. Bitte helft mir mit Ratschlägen. (motzki)