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Hallo,
die Jura S9 Avantgarde eines Bekannten hatte schon von Anfang an ein Problem mit den Anzeigen:
„Kaffeesatz leeren“ und „Schale leeren“
Während der Garantiezeit hab ich natürlich meine Finger von der Maschine gelassen. Die Maschine war im letzten Jahr mindestens viermal beim Jura-Service. Das Problem konnte nicht behoben werden. Nach dem Ablauf der Garantie habe ich die Detektionsfedern und die Schalenkontakte gewechselt. Ausserdem habe ich Kaltlötstellen auf dem Leistungsprint gefunden und nachgelötet. Es tritt aber wohl immer wieder folgendes „Szenario“ auf:
Anzeige: „Schale leeren“ leuchtet
Schale raus (Maschine zeigt wie erwartet „Schale fehlt“ )
Schale und Tresterbehälter geleert und wieder eingesetztAnzeige: „Kaffeesatz leeren“ leuchtet
Kann denn dieses Szenario überhaupt eintreten? Wie lange muss die Schale entfernt sein, bis die Maschine „richtig“ reagiert??? Sobald die Schale entnommen wird, wird doch der Zähler für den Trester resettet oder nicht? Kann es sein, dass die Maschine einfach nur Softwareproblem hat und die Logikeinheit getauscht werden muss?
Die Garantiezeit ist jetzt vorbei. Das Problem konnte in dieser Zeit vom Jura Service nicht behoben werden. Gibt es bekannte Softwareprobleme bei der Jura S9 Avantgarde???Viele Grüße
Mark
Schale muss mindestens 10 Sekunden ruasgezogen sein. Der Reset des Zählers tritt erst nach dieser Zeit ein.
Soviel zu der Maldung „Trester leeren“ ich denke das du diese meintest.Wenn „Auffangschale leeren“ erscheint bitte die Schubladenkontakte reinigen/tauschen/mit druckluft abblasen
Hallo coffeemakers,
hab mich heute wieder über die Jura S9 Avantgarde meines Freundes geärgert (motz)
Die Anzeige:„Kaffeesatz leeren“ erlischt einfach nicht
Erst nach mehreren Minuten (keine 10 sek wie üblich ) darf man die Schale wieder einsetzen.
Die Maschine war schon [b]4 mal (!!!) [/b] im [b]autorisierten Jura Service[/b] und der Fehler wurde nicht behoben. Die Schalenkontakte und die Detektionsfedern musste ich selbst wechseln und den Leistungsprint, an den die Kabel der Schalenkontakte gehen, habe ich wegen Kaltlötstellen auch nachgelötet.
Habe heute bei Jura angerufen, um mich zu beschweren und den Logikprint auf Kulanz tauschen zu lassen.Einzige Antwort:
„…bringen Sie die Maschine in den autorisierten Jura Service….“
und
„…sie können zwar einen Kulanzantrag stellen und die Belege der Servicestelle hinzufügen , aber nach dem Ablauf der Garantie sieht’s schlecht aus…“
Sehr witzig, oder?
Meine Frage an euch:
Könnt ihr den Logikprint tauschen oder muss die Maschine nach Singen geschickt werden?
Viele Grüße
Mark
P.S.
Bin ich froh, dass das nicht meine Maschine ist. Meinem Kumpel hab ich das noch nicht erzählt. Aber der kauft sowieso keine Jura mehr….Hallo, Logikprinttausch ist kein Problem. Das geht in der Coffeemakers-Werkstatt.
Elektronik kostet ca. 239,33 all invlusive.
Hallo Jurastudent,
vielen Dank für die Antwort. Die Info werde ich an den Kumpel weiterleiten. Das soll er dann entscheiden.
Viele Grüße
Mark
…ist ja nen stolzer Preis für ne Elektronik. Aber die kosten alle so viel
Hallo ihr lieben,
ein einfacher Trick und die Jura läuft ewig.
Die Kaffesatz Schublade raus,
Maschiene hinten ausschalten,
10 Sekunden warten und wieder einschalten,
Jetzt vorne einschalten.
Nun steht in der Anzeige “ Schale fehlt “
Kaffesatschale rein….und alle ist wieder OK.
Viel spaß mit jura
Hallo ihr lieben,
ein einfacher Trick und die Jura läuft ewig.
Die Kaffesatz Schublade raus,
Maschiene hinten ausschalten,
10 Sekunden warten und wieder einschalten,
Jetzt vorne einschalten.
Nun steht in der Anzeige “ Schale fehlt “
Kaffesatschale rein….und alle ist wieder OK.
Viel spaß mit jura
Ich hatte auch dieses problem. Also alle kontakte hinten gruendlich saebern. Mit einer zahnbuerste. Die kontakte hatten so eine art oelfilm, aehnlich wie eine dunstabzugshaube vom kochen. Diesen film habe ich mit einem q-tip uns isopropylalkohol entfernt. Gut trocknen lasen. Alles wieder gut.
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