KRUSP Orchestro Plus: Was bedeutet das Heisswasser-Symbol

Guten Morgen,

ich besitze eine Krups Orchestro Plus und habe ein großes Problem: Es gibt keinen Kaffee mehr :'(

Seit der ersten Tasse heute morgen leuchtet unentwegt das „Heißwasser“-Symbol auf. Auf der Hotline hieß es, da sei das Brühsieb verstopft. Zig Reinigungen des Siebs später leuchtet das Symbol immer noch auf. Wenn ich den Heißwasser-Knopf drücke, blinken das Heißwasser- und das Wasser-leer-Symbol, während Wasser aus der Düse läuft.

Was kann das denn sein?

Danke und Grüße

Sandra